1. Bersihkan chip head Ada kemungkinan chip head pada cartridge kotor entah itu tinta yang mengering atau debu yang menempel. Jika ini terjadi maka bisa menyebabkan motherboard tidak bisa mendeteksi keberadaan cartridge. Untuk itu lepas cartridge dari rumahnya. Lalu bersihkan secara perlahan dengan tisu atau cutton but.
Usap pada bagian cartridge yang terkena tinta sampai bersih, setelah itu pasangkan kembali ke printer. Pemasangan cartridge tidak pas pada posisinya di carriage, untuk ini silahkan sobat ambil cartridge dan pasangkan sesuai dengan tempatnya.
.